İletişim
Sepetbayım ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
E-posta
Ne Zaman Yazın?
- Bir araç çalışmıyor veya hata veriyor
- Sipariş verdim ama teslimat başlamadı (12 saat bekleyin, sonra yazın)
- Verilerimin silinmesini istiyorum (KVKK talebi)
- Yeni bir araç önerisi
- Site içeriğiyle ilgili bir sorun bildirmek
Ne Yapmayın
- Şifrenizi asla e-postayla göndermeyin — istemiyoruz, gerekli değil
- Ücretli SMM paket talebi — bu bir bedava araç sitesidir, satış yapmıyoruz
- Toplu / bulk sipariş talebi — günlük 1 sipariş limiti kaldıramaz
Yanıt Süresi
Standart destek yanıtı hafta içi 24 saat, hafta sonu 48 saat içindedir. KVKK talepleri yasal süre olan 30 gün içinde yanıtlanır.
